为全面推动和谐金融环境和诚信社会建设，工商银行凯里分行积极践行社会责任，进入6月以来，该行聚焦“一老一小”、小微企业等群体的差异化金融知识需求，开展内容丰富、形式多样、针对性强的金融知识普及教育宣传活动。

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呵护青春伴成长。高考期间，该行依托辖内18家营业网点建设“工行驿站”助考服务点，为学生家长以及现场执勤备勤的工作人员提供休息场所，并免费发放文具、矿泉水等爱心物资，并利用候考间隙对学生家长进行金融知识宣传，通过讲解理性消费、合理借贷、个人信息保护、个人诚信和防范电信诈骗小妙招等知识帮助家长缓解焦虑情绪，帮助树立正确的金钱观、消费观、理财观。

图为：该行在高考期间设立的凯里市某助考服务点

知识普及护小微。“大叔，你们可得注意啦，最近电信诈骗猖獗，这些骗术您得多了解呀……”该行积极组织青年志愿者利用班后时间对小微商户进行走访宣传，重点针对非法集资、电信网络诈骗、违规转贷、非法金融广告等金融诈骗活动进行风险提示，用简洁的语言、生动的案例，揭示相关非法活动的表现形式、诈骗形式和应对举措，帮助小微商户提升识假防骗能力，筑牢资金“防火墙”。

图为：该行工作人员正在向商户讲解金融知识

日常提示暖人心。该行通过辖区各网点的LED横幅、电子海报、电子大屏滚动播放相关宣传标语和视听资料，为来往客户普及金融知识，进行防骗提示，营造良好氛围。针对前来办理业务的客户，该行积极发放宣传折页，在人流高峰期组织等候客户开展厅堂微沙龙，进行趣味问答，并重点加强对老年人群的宣传教育，充分发挥金融从业窗口的“前哨”作用，得到客户高度认可。

下一步，该行将持续做好金融知识普及教育宣传服务工作，积极构建常态化宣讲机制，努力提高人民群众防范金融风险意识，为保持和谐稳定的金融环境贡献工行力量。

通讯员：杨绪辉

编辑：金星

编审：王静怡

审签：雷晓明